| Q1.リフォームをする場合、住まいながらできますか? | |
| 住まいながらの方が一般的ですが、規模によっては、仮住居をして頂いた方がよい場合もあります。その時は、仮住居の紹介等もさせて頂きますので、ご相談ください。 | |
| Q2.築50年の家を、耐震も考えたリフォームは可能ですか? | |
| リファイン瀬田・堅田では、建築基準法以上に厳しい耐震診断法に基いて診断しています。モニターでシミュレーションをご覧頂きながら、診断結果をご報告し、どのような工事をするのがベストか、一級建築士がご説明させて頂きます。 | |
| Q3.リフォームの参考にしたいので、今までリフォームされたお宅を見せて頂けますか? | |
| 実際にリフォームして頂いたお客様のご好意で、年に数回「現場見学会」を開催しています。将来的にリフォームを考えておられる方にも、大変参考になると喜んで頂いております。また、機会を逃された場合でも別途ご案内いたしますので、ご相談ください。 | |
| Q4.工事期間中は、ずっと家に居ないといけませんか? | |
| いいえ、お留守にされてかまいません。しかるべき対処をさせて頂きます。 スタッフと職人は、信頼に足る人材です。パナソニックの厳しい審査基準に合格して、リファインの看板を掲げさせていただいておりますので、ご安心下さい。 |
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| Q5.リフォームでローンは組めますか? | |
| ローンを組むことは可能です。借入のご相談も承っていますので、お気軽に声をかけて下さい。 | |
| Q6.トイレのリフォーム工事は、何日位かかりますか? | |
| 床がタイルであるとか、特別な事がない限り、1日で出来上がります。 | |
| Q7.工事が始まるまでに、ご近所にご挨拶はした方がいいですか? | |
| 工事の規模に関係なく、工事に伴い騒音や車両の出入り等で、近隣の方々にご迷惑をお掛けする事は避けられませんので、ご挨拶廻りは必要です。リファインのスタッフがご挨拶廻りをしていますが、施主様もご一緒に挨拶に伺うのが良いと思います。その際スタッフから工事内容・工程などの説明をさせて頂きます。 | |
| Q8.オール電化で光熱費が安くなると聞きました。本当ですか? | |
| ほとんどのお宅で、確かに光熱費が節約できています。ただ、ご家庭の生活リズムやご家族数によって、違いが出てきます。ガス・電気の料金がわかるものをご持参下されば、いつでも無料で、オール電化の電気代のシミュレーションをさせて頂きます。 | |
| Q9.キッチンなど、収納量や動線を考えてプランしてもらえますか?プランをしてもらうには費用が要りますか? | |
| もちろん使用される方の身になって、ご意見・ご希望を取り入れながらご提案させて頂きます。現地での調査、ご提案(プラン)、お見積りまでは、無料です。 | |
| Q10.手摺の取付・水道蛇口のパッキン取替・網戸の貼替など細かい修繕も依頼できますか? | |
| リファイン瀬田・堅田では「大きな工事も、小さな工事も、心をこめて。」をモットーにしています。どんなことでも、何なりとお申し付け下さい。 | |
| Q11.リフォーム時に、省エネに関する補助金や、介護保険の申請はして頂けますか? | |
| させて頂いております。補助金に関しては、申込時期や先着順など、規制もございますので、お早めにご相談下さい。 | |
| Q12.工事で不要になったゴミは処分して頂けますか? | |
| 工事に伴って出た廃棄物は、リファインが責任をもって、処理します。申し訳ございませんが、家電やタンスなどは、産業廃棄物としては処分できません。事前に粗大ゴミとして地域行政での処分、リサイクルショップなどで、引き取ってもらって下さい。 | |
| Q13.リファインでは、パナソニックの製品しか購入できないのですか? | |
| お客様のご要望にパナソニックの製品で対応できない場合は、もちろん他メーカーの製品をお薦めして、ご満足のいくリフォームを心がけております。 | |
| Q14.外廻りの工事の時期は1年通して、いつ位が良いですか? | |
| 工事内容にもよりますが、塗装工事ですと、春・秋が良いと思います。特に屋根塗装の場合ですと、雨だけではなく霜も大敵です。又、夏は足場に養生シートを張る場合風が通らなく、苦痛だと思います。 | |
| Q15.ムク材などを使った自然素材でのリフォームはできますか? | |
| ムク材や珪藻土など、自然素材を使用してのリフォームは可能です。リファインでは建築基準法で規制されているホルムアルデヒドに対して、F☆☆☆☆を使用しています。 | |
| Q16.高齢者向けの設備機器はありますか? | |
| はい、ございます。高齢者向けだけでなく、障害者向けのご用意もあります。リファインは健常者も含めてのバリアフリーを目指しております。 | |


